积分经营难吗？答案是肯定的，但不是技术性的难，而是性价比的难。那积分运营具体需要做什么呢？如何做好积分运营？积分运营新的商业模式是啥呢？

积分经营具体需要做什么呢？

首先要做的是梳理产品逻辑，不管是线上还是线下产品，都要找出自己的核心业务点，将积分与用户行为关联起来，送出积分。一旦送出，就要凸显出积分价值，否则用户会马上遗忘。最快捷的方式，就是建立积分商城，通过兑换实物让用户找到积分价值。当然，不同的产品模式，也有其他凸显积分价值的方法，但是建立积分商城，是最简便，也是理解门槛最低的一种。在积分商城的基础上，任何基于电商的营销活动——抽奖、领红包、节日活动等，都可以有效应用到其中。

综上所述，企业要搭建一个自己的积分商城，找到商品供应链，制作活动运营工具，中间涉及到产品、技术、运营、客服等人力资源，相当于组建了一个独立于自己主营业务之外的新团队，除此之外还得承担积分发放成本，这样的成本实在太高，承受不起。当然，有的企业认为，既然这不是自己的主营业务，就可以做简单一点，只要有基础功能就行了。但事实上不专业的积分经营很容易导致严重的后果，还不如完全不做，因为积分运营不专业，容易导致积分成本失控，或者让积分失去激励作用。

通过上述分析，我们总结出一个道理：积分经营很重要，但也存在门槛。对于企业来说，最具性价比的事应该是把专业的事情交给专业的人来做，这里就涉及到了积分经营的代理服务。

企业会员积分运营新的商业模式

目前积分经营的代理服务的服务商较少，整个市场比较空白，且都倾向于与线上流量大的app合作，并不能为线上线下不同的商家提供全面的积分解决方案。

一、专业的积分合作模式

拼者企服是一家致力于为B端用户提供积分经营服务的SAAS服务商。通过打造一个体验感极佳的积分商城，提供各式各样的活动运营工具，对C端用户进行激活、留存、转化，从而为B端客户提供一套完整的积分经营解决方案。虽然是线上积分商城，但很实惠服务的对象并不仅只是线上商家，也包括线下商家，并且有多种积分部署方式，用以针对不同的B端类型：不同的手段，我们有不同的切入点：

1）针对线下商家

线上运营对于线下商家来说是天然的短板，但又意义重大，拼者商城针对不同行业、不同规模的线下商家，均有不同的切入点。对于流量较小的商家，我们会提供一套通用的积分商城模板，基础数据后台，供其通过数据进行决策，优化自己的业务；对于线下流量较大的商家，我们将会提供适应其行业特征的个性化积分商城和活动运营工具。

2）针对公众号

内容创业已经进入红海，因此留住老用户，提升用户忠诚度，成了每位公众号运营需要考虑的头等大事。很实惠能为公号运营者提供积分商城小程序，也可以提供定制服务。

3）针对app

App分为两种情况，第一种是app已有自己的积分体系，这时我们会通过SDK或API接口，在app内设置拼者积分商城入口，然后让B端原有的积分跟拼者积分进行兑换；第二种是app完全没有自己的积分体系，这时我们会协助B端梳理产品，设计积分系统，发放很实惠与B端的联名积分。

此对接拼者企服，B端可以获得以下好处：

（1）免费获得一套积分体系

（2）多种活动运营工具

（3）不管在哪种模式中，拼者企服积分商城发放的都是与B端的联名积分，并且这些积分成本是由拼者企服承担的，而不是由B端承担。

二、 积分联盟

如果单单只有上述的积分合作模式，还不能使拼者企服从市面上一众代理公司中脱颖而出。事实上，拼者企服也绝对不仅仅是只一家提供代积分运营服务的服务商。正如前文所说，拼者企服发放的是联名积分，且负担一切积分成本，最终的目的，是为了打造出一个积分联盟，实现积分通兑。现在大至航空公司和银行，小至一家路边咖啡店，都拥有自己的积分，然而这些积分都比较孤立，且作用单一，导致积分变成鸡肋。企业负担高额的积分成本和运营成本，却无法进一步增加用户黏性和活跃度，性价比极低。

积分联盟的好处就体现在积分可以在该联盟内通用，从而极高地提高积分的价值。举一个很简单的例子，一个人三年内仅需搭乘一次飞机，获得的航空里程积分如果不能通兑，对他来说就是完全无效的一样东西。但假设该航空公司加入了积分联盟，在该联盟内还有酒店、西餐店等，这个人就可以选择将这笔积分兑换，去住酒店、吃西餐，这笔积分对他来说就变成了一种代币。可以想象，之后他进行任何消费时都会注意自己积分领取和消费情况。

中国现阶段的积分通兑还处在一个非常初级的阶段，主要由于：第一，起步较晚。在美国，有已经上市的积分平台points，英国有Nectar，韩国有OkCashbag，而中国仅有极其少数的积分通兑联盟，且包含的企业都非常少，行业也很单一；第二，存量价值大于增量。存在大量没有兑换的积分；第三，小企业积分不完善，甚至个别企业时不时清空消费者积分。

可以看出，要实现积分通兑，有一个技术性难题——我们怎么知道积分联盟内某个商家发放的积分，不会突然被该商家清空或者失效呢？随着区块链技术的发展，这个问题开始有了解决方法。众所周知，区块链是去中心化的技术，这意味着一个东西只要上链，它就无法被真正销毁。很实惠率先将区块链技术应用到积分领域，发放的每个积分都会上链，从而避免积分不稳定因素，让用户能真正放心地使用并且兑换。这可以说是打造真正的积分联盟的基石。

为什么商家应该拥抱积分联盟？原因很简单，合作才能共赢。正如上文所说，加入积分联盟，该联盟内所有商家的流量就可以共享了。有的商家可能觉得这种情况容易导致自己的流量流失，其实不然。每个客户的需求都不可能一成不变，每种产品的消费频次也不一样，通过积分将各种产品串联起来，反而能获得更多流量。

加入拼者企服，就是加入了一个通用积分联盟，在这个联盟里，用户可以相互导流，对于大企业来说，可以让已经淤积多年的存量积分重新流通起来，并且促活自己的用户；对于小商家来说，则是一个绝佳的导量机会。此可见，与很实惠合作，不仅能够获得积分代运营服务，还能加入流量联盟进行互相导量。从长远来看，这样一个互助互惠的商业模式，无疑是能走得更远更好的是商业模式。

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