在这之前咱们介绍了许多关于积分商城等相关内容,当我们完成了积分商城的建设,自然就要利用起这些积分。首先想到的就是积分换礼方案。积分换礼方案是一种打通客户与平台的关键,那么积分换礼方案应该怎么设计更容易让用户接受?方案制定好了又应该如何做好推广让更多人参与近来呢?
1、了解下当前企业会员是否实行积分制?如果实行积分制那么企业现有对会员的积分有没有任何消耗行为?是否通过积分给予会员利益反馈?
2、分析下企业目前的经营状况,计算出企业应该拿出营业额的多少比例反馈给会员客户进行积分兑换。并且预计如此实行将会给企业未来带去多少会员的忠诚消费。
3、企业需要选择是自行运营还是选择供应商外包合作?分析自主运营的及外包运营的成本预算。并且确定积分换礼方案:目前主流的未三种:搭建线上网络兑换平台、还是传统的门店礼品册兑换、或是客服热线兑换。
4、制定相应的积分换礼方案规则,并且在选取积分礼品之前分析下消费者可能的潜在需求,及当下流行趋势。考虑怎么样的礼品可能会符合消费者的胃口对于他们有很强的吸引力从而可能会因为积分换礼方案而选择长期终于企业进行消费。
5、制定相应的宣传计划,选择何种途径对会员进行广而告之从而能达到一个不落的效果同时也能吸引正在犹豫的潜在消费者成为企业的会员。
积分换礼方案的最大作用是线上经济的刺激,让线下门店的用户活跃度降低,如果想要提高门店的利润收益,就需要进行用户的促活,积分换礼方案活动是商家常使用的推广方式,但单独的活动方式也不会有较好的效果体现。那今日我们来一起了解下,店铺积分兑换活动方案该怎样进行推广?
1、会员等级差异化
商家在会员管理系统中设定并区划会员等级,不一样级别的会员享有差异化的会员权利及专享服务项目。这样做的话,一方面伴随着级别的提高,会员与商家中间的依靠也会提高,另一方面级别差异化也在时常刺激着低级别会员消费。
2、积分换礼方案积分换取
商家能够设定买东西积分的占比,例如客户消费了多少钱则能够匹配多少积分。另外积分作用还能够容许会员在提交订单时使用积分开展抵税现金。
从顾客视角看来,买东西积分是一种顺向的意见反馈,可以为之后可能进行的选购产生特惠。另外积分累积也是一种可以合理确保顾客沉定的方式。
3、积分换礼方案优惠促销
为了更好地唤起大量低活跃性会员,商家可按时进行优惠促销,如会员日超低价,拼单击杀这些,吸引住会员参加,推动会员消费的主动性,进而合理防止会员外流。
这种主题活动的设定不只能够提高商家与顾客中间的联系,对产品的营销也拥有较好的影响。商家可以使用门店管理系统将这些活动信息发送给用户,促进门店活动的参与率提升。
4、假日温暖营销
好的会员营销不应该一味追求完美权益,创建商家与顾客中间的信任感一样能够推动销售业绩的提高。
商家根据后台管理记录会员生辰,设定节日提醒,在生辰当日或国家法定假日时,编写推送短信祝福,赠予专享优惠劵,以会员关爱的方法来获得会员的好感度与感情上的认同。
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