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中国礼品卡前景:万亿级别市场亟待开发

礼品卡:千亿美元级别的庞大市场


预付卡作为一种新兴的购物支付手段,在一定程度上弥补了传统支付结算服务的不足。


经过多年的发展,预付卡作为企业营销、资金管理的重要工具,发行和使用数量急速扩张,其社会和经济影响渐强。


在美国,礼品卡交易已经是一个4000亿美元规模的大市场。


在圣诞季,大约有80%的消费者表示自己有购买礼品卡的计划。有数据显示大多数消费者所持有的礼品卡都没有被充分利用。

与美国相比,中国的礼品卡市场更加庞大。


中国电子商务研究中心调查显示,天猫、京东、苏宁、亚马逊中国、当当网等各大电商网站均有电子礼品卡销售,并且面向所有用户开放在线下单购买。


另外,除了一些购物网站外,还有不少专门销售“礼品卡”的网站迅速成长起来。


在二手交易市场,淘宝、赶集网、58同城等网站二手礼品卡交易火爆,仅淘宝网搜索“礼品卡”就有14.19万件礼品卡相关商品在售。


电子礼品卡之所以销量火爆,其便利性是主要原因,购买后消费者仅需输入验证码激活即可使用,不需要任何身份验证。


中国的礼品卡交易市场主要是两类传统销售方式,一类是发卡方线下售卡方式,如家乐福卡、沃尔玛卡等。


另一类是国内主流电商企业,如京东商城、苏宁易购、1号店、国美、亚马逊、当当等纷纷加入战团售卖自己的礼品卡。




传统礼品卡形成巨大沉积池,缺乏消费动力


有数据显示,我国每年从各大商家企业流出的预付费卡上万亿,而其中有近3000亿的预付费卡并未被消费,而成为沉积卡。


对于传统线下的礼品卡,人们还是需要去线下实体店去购物,其实质就是用礼品卡代替了金钱,换了一种支付的形式而已。


更何况,如今的移动支付如此方便,所以传统的线下礼品卡很容易产品沉积。

对于主流电商的礼品卡,与人们产生的情感关联性不大,就仅仅是一张可以在商城上进行兑换的礼品卡,即使人们有需求的时候,也不一定会想到要去使用它。


而如今很多企业和客户都需要定制化的产品,或者需要做一些营销活动,而这是传统礼品卡所不具备的。

全定制新型礼品卡,将会是未来的趋势


以前的企业可能只需要和一般货多的礼品公司进行合作就可以了,礼品卡的发放也没有那么多的要求。

但是现在,需要给客户或者员工做活动,使客户或员工与企业产生归属感和粘附性。全定制礼品卡可以将卡面个性化设计,代表公司或者特殊的意义。

礼品卡的货币形式也不再局限于“元”,可以是积分、元宝、福币等,兑换的商城也是专属的商城,比如“某某公司员工福利商城”“某某公司客户回馈商城”等。


这就与客户或员工之间建立起了直接的关联,让客户或员工享受到了特别的待遇,礼品卡的使用率就会自然提高。

专属商城还可以做营销活动,“积分拼购”、“大转盘”、“签到有礼”等,都可以提升用户的活跃度,给商城添加活力。


全定制的礼品卡将会是未来礼品卡行业的趋势,千亿美元级别的礼品卡行业将改变原有的传统模式,以带给客户完美的服务体验为宗旨,与用户之间建立互利互惠长期的营销关系。


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