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礼品行业营销趋势“五大化”剖析

礼品营销的发展有两个阶段,第一个阶段是以旅游地纪念品和地方特产当做礼品的阶段;第二个阶段由保健品行业率先发起的礼品营销,礼品营销进入推销时代。从目前的市场发展程度看,礼品营销已经真正进入了营销时代——一个任何产品都能成为礼品的时代。

主题化

      产品的主题化由文化内涵和可供赠礼者向被赠礼方讲述的故事组成,其内涵就是指产品本身具备的人文属性,而人文属性的发现就是产品自身的故事性。这种故事性可以加强被赠礼者的代入感,而这种代入感会通过赠礼者的讲述实现,这一过程是拉近“礼品”双方的方式,因此会被赠礼者认同。

     主题化营销实际上是对旅游地纪念品购买心理的一种变形和利用。很多旅游胜地的纪念品,如瑞士的“钟表、军刀、巧克力”,东北的“人参、鹿茸、貂皮”,一方面是因为产品本身是特产,更深层次的原因是因为人们的旅游心理就是要体会别人的生活,购买这些纪念品的目的就是一种“移情”效应。未来礼品营销的主题化就是这个意思,人们购买礼品是在其使用价值的基础上,其人文价值满足的是消费者的精神需求。


人格化

      心理学实验证明,人的理性是有限度的,并且人在情感情绪变化的时候,更容易产生购物行为。消费心理学中很多模式(爱达模式等),都有“注意”,这一项实际上是要产品和消费者之间产生一种情绪上的共鸣。产品本身是工业生产线上生产的工业用具,但是品牌不同,品牌是对产品赋予社会化的痕迹。现在很多的企业在做这方面的努力,如以欢乐为定位的彩虹糖,以人生的酸甜苦辣为定位的口香糖,以善居家为定位的厨具产品,以旺为定位的小食品等。

       人格化营销的策略也有很多,比如将情绪转为购买力,品牌可以提倡正面情绪,抵制或者化解负面情绪;比如将产品本身赋予某种情绪,这适合很多公仔、玩偶或者将品牌的吉祥物赋予不同的情绪;比如以人生不同阶段的心理状态为依据,针对消费者可能遇到的境遇,将产品的品牌与人们的情感关联起来,并通过多种宣传方式广为传播。将产品人格化,适宜于购买者对被赠礼者的一种情感表达,也是一种帮助消费者降低礼品选购成本的定位方式。


电子化

       在网络化时代,网络生活和现实生活息息相关,人们会通过网络交流,会在网络上获取信息,而各种购物平台的支付手段的成熟和快递行业的迅猛发展,已经深刻地影响了当下的商业模式——只要你想开网店,只要做好宣传并与快递物流行业签到合同,是没有多余的门槛的,这里不赘述。

       礼品营销的电子化,有以下几个要求:一是企业不仅提供产品,更要向消费者提供赠礼过程的解决方案;二是企业的产品的设计和广告语符合网络化审美;三是企业除了要有专有的礼品页面和方案提供,更要塑造自己的网络形象,如淘宝体、凡客体这样的模式化广告语,是极具影响力和煽动力的。


独立化

       如果企业的产品品牌就是以礼品作为定位,不论其产品是对组织市场还是对普通消费者,那么其市场部本身就是礼品营销事业部。如果企业产品的定位上,仅针对某一部分群体或者在某一个时段将其作品礼品进行定位,那么就要看市场的大小,如果市场规模够大,并且企业的产品固有产品需要做包装—设计—宣传—渠道上一系列的变化,或者是礼品营销需要常态化(规律化)进行,那么成立独立事业部是必要的,反之则是不必要的。

       如果产品仅在节假日被其他组织团购或者大宗购买,那么大客户部就能解决这个问题;如果企业的一部分产品是针对消费者进行定制化的礼品营销和定位,而且需要对各部门进行协调,那么只需要成立一个协调部门而不是一个独立部门。


联合化

       礼品营销的联合化,实际上是异业营销的另一个思路。这是得益于大礼包的概念,消费者希望通过一站式购物或者关联的购物节省时间成本,但是这要求联合的两家企业的产品是互补产品,而其目标消费者是近似群体,这样的营销方式实际上是设定了一个市场进入的门槛,通过组合变为性价比更高的礼品组合。比较常见的如军刀、打火机和皮具的组合,可以是同一品牌,也可以是不同品牌的组合,但是他们针对的都是对其产品有需求的男性消费群体,而其针对的购买者则是男士的伴侣、恋人或者亲属。

       不论是通过定位、细分将产品的文化内涵赋予礼品的基因,还是作为组织市场的礼品产业链的一环,任何决策都要有“礼”有据,给客户和消费者一个好的“礼由”,才会获得市场的青睐。


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